LiveAgent: การสนับสนุนลูกค้าครบวงจรในมือคุณ
LiveAgent เป็นระบบช่วยเหลือหลายช่องทางที่ช่วยให้บริษัททั่วโลกสามารถสนับสนุนลูกค้าของพวกเขาผ่านช่องทางการสื่อสารทั้งหมดจากแพลตฟอร์มเดียว ด้วย LiveAgent สำหรับ Android คุณสามารถสนทนากับลูกค้าและแก้ไขตั๋วได้และเป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขณะเดินทาง
แอปพลิเคชันช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนด้วยการแตะเพื่อรับตั๋วและการสนทนาใหม่ คุณสามารถสนทนากับลูกค้าของคุณโดยตรงจากแอปพลิเคชันและแก้ไข โอน และตอบกลับตั๋วได้ แอปพลิเคชันยังช่วยให้คุณใช้ตัวกรองที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อจัดระเบียบตั๋วของคุณและดูแท็ก บันทึก และแผนกสำหรับทุกตั๋ว
สำหรับ LiveAgent สำหรับ Android คุณสามารถติดตั้งได้บน Android เวอร์ชัน 4.X แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนบนเวอร์ชันนี้แล้ว เวอร์ชันที่รองรับทางด้านเซิร์ฟเวอร์คือ หรือสูงกว่านั้น
ด้วย LiveAgent สำหรับ Android คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบจากฝ่ามือของคุณ